售前咨詢
免費提供咨詢服務（包括電話咨詢、現(xiàn)場參觀、產品說明、產品資料郵寄等）﹔根據(jù)用戶具體使用情況，適合用戶實際的機型。
售中方案服務
組織生產及根據(jù)客戶意愿告知行進情況;
由生產管理部將項目下發(fā)到系統(tǒng)集成部及產品裝調部，每一個項目都設立專項課題組，統(tǒng)籌組織安排設備的生產剖造。隨時根據(jù)客戶意愿告知具體行進階段情況;組織生產及根據(jù)客戶意颶告知行進情況;由生產管理部將項目下發(fā)到系統(tǒng)集成部及產品裝調部，每一個項目都設立專項課題組，統(tǒng)籌組織安排設備的生產制造。隨時根據(jù)客戶意喂告知具體行進階段情況;免費提供產品的包裝、運輸;我公司在產品的包裝運輸上均有長期的合作伙伴，保證每一個項目的包裝運輸嚴格安裝有關標準實行︰
在進行產品銷售服務的同時，對客戶進行同步培川訓，以使得客戶有能力做到自行維護;外部培訓:由我方魅請買方2-3名技術、操作人員，到我公司進行免費培訓(差旅費需方承擔)。其內容以維護、較復雜的維修為主要目標。現(xiàn)場培訓∶由我方在買方現(xiàn)場對其操作人員、技術人員、維修人員等進行免費培訓。
售后服務
貨鉞質誤期內所有非人大的質量問題由我司負責，維修發(fā)生的費用由我公司承擔。質保期內貨物的主要部件更換后，貨物質保期重新計算。設備終身提供維修服務，維修后保修一年，超過質保期后的維修只收零配件成本費。終生優(yōu)惠提供本設備的所有原裝備品、備件;
特殊設備免費提供軟件升級，在升級過程中免費對操作人員進行培訓或指導。設備到貨、安裝調試合格后，經雙方簽字確認之日起計算;
貨物質保期內所有非人為的質量問題由我司負責，維修發(fā)生的費用由我公司承擔。質保期內貨物的主要部件更換后，
貨物在使用期間，我司接到甲方的維修服務通知后，我司以狀優(yōu)良的服務態(tài)度，提供1小時響應投訴，并在2小時內我公司技術人員完成與用戶溝通;4小時提供維修解決方案;8時內解決一般故障;若必要時24-48小時內進駐現(xiàn)場。
我公司有專門的售后服務人員，建立用戶擋案，對需方設備進行不定期回訪，主動跟綜、動態(tài)服務，檢查設備的運行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題隱患
